Sık sorulan sorular

Hayır. Vize kararını yalnızca ilgili konsolosluk verir. Dosyam Tamam, başvurudan önce dosyanızdaki eksikleri ve hataları gösterir; böylece dosyanızı güçlendirirsiniz.

Almanya, Fransa, İtalya, Hollanda, İspanya, Yunanistan, Avusturya, İsviçre, Belçika (Schengen) ve Birleşik Krallık; turizm, aile-arkadaş ziyareti ve iş seyahatleri için. ABD vizesi yakında.

Her ülkenin Türkiye'deki temsilciliklerinin ve vize başvuru merkezlerinin yayımladığı resmi listelerden. Uygulama her listenin kaynağını ve tarihini gösterir. Listeler değişebildiği için başvurudan önce başvuru merkezinin güncel listesine de göz atın.

Hayır. Dosyam Tamam bağımsız bir uygulamadır; hiçbir konsolosluk, büyükelçilik ya da vize başvuru merkezi adına hareket etmez ve randevu almaz.

Kamerayla tarayabilir, fotoğraf ya da PDF seçebilirsiniz. e-Devlet ve banka PDF'lerini Dosyalar uygulamasından ya da paylaş menüsünden doğrudan ekleyebilirsiniz.

Genellikle bir dakika kadar. Her belge okunur (tarih, tutar, isim, imza, kaşe) ve belgeler birbiriyle karşılaştırılır: sigorta ile uçuş tarihleri, izin ile otel tarihleri, SGK dökümü ile işveren yazısı ve bordro, banka hareketleri ile gelir. Sonuçta bir puan, düzeltilmesi gerekenler ve her biri için ne yapacağınız yazar.

Kontrol, Anthropic'in Claude yapay zekâ modeliyle otomatik yapılır. Sonuçlar hata içerebilir; önemli bir karardan önce belgelerinizi kendiniz de gözden geçirin.

Evet. Bir ödeme, o dosya için belgeleriniz silinene kadar (randevunuzdan 7 gün sonrasına kadar) en fazla 10 kontrolü kapsar. Teknik bir hata nedeniyle tamamlanamayan kontroller sayılmaz.

Konsolosluğun dilinde: ülkeye göre Almanca, Fransızca, İtalyanca, İspanyolca ya da İngilizce, yanında Türkçe çevirisiyle. PDF olarak paylaşıp yazdırabilir, imzalayabilirsiniz. Mektuptaki bilgilerin doğru olduğunu imzalamadan önce kontrol edin.

Evet. Her başvuru sahibi için ayrı bir seyahat oluşturun; her dosya ayrı kontrol edilir. Başkasının belgelerini yalnızca o kişinin bilgisi ve izniyle ekleyin.

Belge listesi ücretsiz. Dosya kontrolü her başvuru sahibinin dosyası için tek seferlik ₺499; abonelik yok. Fiyata tekrar kontroller ve niyet mektubu dahildir.

Ayarlar › Satın alımları geri yükle'ye dokunun. Sorun sürerse bize yazın.

Ödemeler Apple üzerinden alınır; iade talebinizi reportaproblem.apple.com adresinden Apple'a iletebilirsiniz. Karar Apple'a aittir.

Randevu tarihinizden 7 gün sonra (randevu tarihi girmediyseniz dönüş tarihinizden 7 gün sonra) otomatik olarak silinir: belgeler, kontrol sonuçları ve niyet mektubu. İsterseniz bir belgeyi, bir seyahati ya da her şeyi (Ayarlar › Tüm belgelerimi ve hesabımı sil) hemen silebilirsiniz.

Hayır. Belgeleriniz yalnızca sizin dosyanızın kontrolü için Anthropic'e gönderilir; Anthropic bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz. Ayrıntılar: Gizlilik.

Hayır. Hesabınız bu iPhone'a bağlıdır; ad, e-posta ya da şifre istemeyiz. Bu yüzden telefon değiştirdiğinizde seyahatleriniz yeni telefona taşınmaz.

Evet. Ayarlar › Face ID ile kilitle. Yüz verileriniz iPhone'unuzda kalır; biz görmeyiz.